Panduan Singkat — buat dibagikan ke karyawan員工一頁圖解 —— 給員工看的
Satu halaman A4. Bisa di-print, bisa juga di-screenshot terus dibagi di grup WhatsApp.一張 A4。可以印出來,也可以直接截圖丟到 WhatsApp 群組。試辦時請部門主管轉貼這一頁。
PCIGASuara Karyawan
Lapor masalah kantin cuma 1 menit.回報餐廳問題 只要 1 分鐘。
Nggak usah daftar, nggak usah install apa-apa. Cukup HP kamu.不用註冊、不用安裝任何東西,一支手機就好。
1Scan掃碼Scan QR di poster pakai kamera HP, terus pilih “Lapor Masalah”.用手機相機掃海報上的 QR Code,然後選「提交回報」。
2Isi NIK輸入工號Ketik NIK kamu. Kalau namamu muncul, berarti sudah benar.輸入你的工號。名字出現就表示對了。
3Cerita說明問題Pilih jenis masalah, kasih bintang, tulis singkat. Boleh tambah foto.選問題分類、給星等、簡單寫幾句。可以加照片。
4Kirim送出Kamu dapat nomor laporan. Simpan ya — buat cek nanti.你會拿到一組案件編號。存起來,之後查進度要用。
Mau tahu laporan kamu sudah diproses belum?想知道你的回報處理到哪了?Buka lagi halamannya, pilih “Cek Laporan”, terus ketik nomor laporan atau NIK kamu. Balasan dari tim GA muncul di situ.再打開一次網頁,選「查詢案件」,輸入案件編號或工號。GA 團隊的回覆就在那裡。
Biar nggak usah scan lagi: habis scan, pilih “Tambah ke Layar Utama”. Lain kali tinggal buka kayak aplikasi biasa.不想每次都掃碼:掃完之後選「加到主畫面」,下次直接打開就好,跟一般 app 一樣。
Dikelola oleh PCI GA · Ext. 3690維護單位:PCI 總工務 · 分機 3690Kotak Saran Kantin Karyawan員工餐廳意見箱